課程名稱：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)總監(jiān)培訓(xùn)

課程目標(biāo)：加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)和人才隊(duì)伍建設(shè)，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展。

課程內(nèi)容：加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)編寫及申報(bào)、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建等。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)等。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化骨干。

課時(shí)安排：2天。

課程名稱：CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可培訓(xùn)

課程目標(biāo)：熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)、條款、審核知識(shí)；理順內(nèi)部審核思路，通過案例講解進(jìn)一步掌握內(nèi)部審核方法和技巧。

課程內(nèi)容：實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法和資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則概述；ISofIEC17025標(biāo)淮講解（管理要素）及審核要求；不符合項(xiàng)練習(xí)及講評(píng)；實(shí)驗(yàn)室審核技巧（程序、方法、不符合項(xiàng)報(bào)告和審核報(bào)告的編寫、講解等)。

培訓(xùn)對(duì)象：開展CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的內(nèi)審人員等。

課時(shí)安排：3天

證書：通過該課程的培訓(xùn)并考試合格后，可獲得方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)安徽有限公司頒發(fā)的內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書。該證書可作為內(nèi)部審核資質(zhì)。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)等。

課程名稱：精益生產(chǎn)培訓(xùn)

課程目標(biāo)：了解精益管理模式；掌握精益管理、精益改善工具；培養(yǎng)精益管理推進(jìn)骨干成員。

課程內(nèi)容：精益的概念、發(fā)展歷史、實(shí)施精益的目的和意義；

精益的主要技術(shù)和工具；成功實(shí)施精益的策略和途徑；案例分析。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員、生產(chǎn)管理人員、質(zhì)量人員、班組長(zhǎng)等。

課時(shí)安排：3天。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。

課程名稱：QC小組培訓(xùn)

課程目標(biāo)：學(xué)習(xí)QC活動(dòng)基本理論知識(shí)；學(xué)習(xí)QC活動(dòng)常用工具；學(xué)會(huì)QC活動(dòng)實(shí)施及診斷；培養(yǎng)QC活動(dòng)推進(jìn)骨干力量。

課程內(nèi)容：QC小組活動(dòng)程序概述；選擇課題（選題的理由、方法及實(shí)例)；現(xiàn)狀調(diào)查（把握問題現(xiàn)狀、找出問題的癥結(jié)所在)；設(shè)定目標(biāo)（目標(biāo)設(shè)定的方法、水平值及依據(jù))；原因分析（原因分析及應(yīng)用工具)、確定主要原因；制定對(duì)策、按對(duì)策實(shí)施（常用方法)；效果檢查（效益的計(jì)算)、制定鞏固措施；總結(jié)和下一步打簋；QC案例分析；QC小組活動(dòng)成果報(bào)告的整理、成果發(fā)表。

培訓(xùn)對(duì)象：中基層管理人員、質(zhì)量人員、班組長(zhǎng)、QC小組。

時(shí)間安排：3天。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。

課程名稱：7S和可視化管理培訓(xùn)

課程目標(biāo)：掌握7S和可視化管理方法、步驟，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)更整潔、規(guī)范；作業(yè)路徑順序方法可視化管理,提高生產(chǎn)效率，節(jié)約成本。

課程內(nèi)容：7S概述、目的與作用,與其它管理活動(dòng)的關(guān)系；7S詳解和索例分析；7S的推進(jìn)方法。

培訓(xùn)對(duì)象：中基層管理人員、質(zhì)量人員、班組長(zhǎng)。

課時(shí)安排：2天。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。

課程名稱：班組和團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

課程目標(biāo)：提升部門主管（班組長(zhǎng)）職責(zé)意識(shí)和履行職責(zé)能力。

提高管理和領(lǐng)導(dǎo)水平；掌握現(xiàn)場(chǎng)管理基本方法與工具。

課程內(nèi)容：班組長(zhǎng)的使命與角色、班組長(zhǎng)的能力需求；班組長(zhǎng)的觀念技能要求；班組長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)和執(zhí)行力；如何做好效率管理；現(xiàn)場(chǎng)問題的種類及解決工具；團(tuán)隊(duì)建設(shè)；會(huì)議、溝通、5M1E、目視管理等。

培訓(xùn)對(duì)象：班組長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理人員。

課時(shí)安排：2天。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。

課程名稱：全面生產(chǎn)維護(hù)培訓(xùn)

課程目標(biāo)：學(xué)習(xí)TPM。

活動(dòng)內(nèi)容：掌握TPM推行工具；掌握TPM實(shí)施技巧，激發(fā)員工全面生產(chǎn)維護(hù)的熱情：使生產(chǎn)設(shè)備效率達(dá)到最高化。

課程內(nèi)容：TPM含義及其發(fā)展、TPM基礎(chǔ)一磨損和故障；TPM基礎(chǔ)一可維修性和可用性TPM目標(biāo)；TPM內(nèi)容---八大支柱；TPM主要工具；實(shí)施TPM步驟；索例分析。

培訓(xùn)對(duì)象：中基層管理人員、質(zhì)量人員、設(shè)備管理人員、班組長(zhǎng)、QC小組。

課時(shí)安排：2天。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。

課程名稱：防差錯(cuò)技術(shù)培訓(xùn)

課程目標(biāo)：了解生產(chǎn)過程中可以避免的錯(cuò)誤；靈活掌握防錯(cuò)、防呆技術(shù)的應(yīng)用及推行方法。

課程內(nèi)容：防差錯(cuò)技術(shù)概述、目的和意義；技術(shù)防錯(cuò)、管理防錯(cuò)；防錯(cuò)的實(shí)施；案例分析。

培訓(xùn)對(duì)象：中基層管理人員、質(zhì)量人員、班組長(zhǎng)、QC小組課。

時(shí)間安排：2天。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。

課程名稱：質(zhì)量成本控制培訓(xùn)

課程目標(biāo)：了解質(zhì)量成本分類方法；掌握質(zhì)量成本的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、核算、分析、控制與考核方法。

課程內(nèi)容：質(zhì)量成本控制概述；會(huì)計(jì)基本知識(shí)；質(zhì)量成本理論；質(zhì)量成本管理的實(shí)施；GJB5423-2003；質(zhì)量成本和質(zhì)量改進(jìn)。

培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理、質(zhì)量財(cái)務(wù)管理人員、設(shè)計(jì)/采購生產(chǎn)人員等。

課時(shí)安排：2天。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。

課程名稱：供應(yīng)商管理培訓(xùn)

課程目標(biāo)：了解供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法步驟；推動(dòng)供應(yīng)商持續(xù)改善：降低采購成本。

課程內(nèi)容：采購戰(zhàn)略分析；采購質(zhì)量控制技術(shù)；供應(yīng)商全面質(zhì)量管理；供應(yīng)商選擇和確定、績(jī)效評(píng)估、交貨期管理評(píng)估；供應(yīng)成本現(xiàn)場(chǎng)改善；降低采購成本；工序與過程控制；供應(yīng)商質(zhì)量檢驗(yàn)；供應(yīng)商關(guān)系管理。

培訓(xùn)對(duì)象：質(zhì)量、設(shè)計(jì)、采購人員。

課時(shí)安排：2天

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)等。

課程名稱：統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)

課程目標(biāo)：掌握常用統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法；運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行質(zhì)f分析與改進(jìn)。

課程內(nèi)容：概率和統(tǒng)計(jì)技術(shù)基礎(chǔ)；常用統(tǒng)計(jì)技術(shù)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)；統(tǒng)計(jì)過程控制。

培訓(xùn)對(duì)象：中基層管理人員、設(shè)計(jì)人員、QC小組、質(zhì)量人員、檢驗(yàn)員、班組長(zhǎng)等。

課時(shí)安排：3天。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)等。

課程名稱：質(zhì)量管理五大手法培訓(xùn)

課程目標(biāo)：理解質(zhì)量管理五大手法的特點(diǎn)、應(yīng)用范圍；能有效開展項(xiàng)目策劃和管理，具備擔(dān)任新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組長(zhǎng)的能力；應(yīng)用五大工具實(shí)施過程評(píng)估。

課程內(nèi)容：統(tǒng)計(jì)過程控制SPC；生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP；產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP；測(cè)量系統(tǒng)分析MSA；失效模式和影響分析FMEA。

培訓(xùn)對(duì)象：中基層管理人員、設(shè)計(jì)人員、QC小組、質(zhì)量人員、檢驗(yàn)員、班組長(zhǎng)等。

課時(shí)安排：3-4天。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)等。

課程名稱：顧客滿意度測(cè)量和投訴處理

課程目標(biāo)：了解顧客需求、掌握測(cè)量顧客滿意度的方法：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果評(píng)估顧客滿意度：撰寫顧客滿意調(diào)查報(bào)告。

課程內(nèi)容：顧客滿意和顧客滿意測(cè)量對(duì)組織的意義；ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中與顧客有關(guān)的要求；識(shí)別顧客和顧客要求；顧客滿意測(cè)量策劃；構(gòu)建調(diào)查問卷、收集顧客滿意信息；顧客滿意數(shù)據(jù)分析、提出顧客滿意測(cè)量報(bào)告；推動(dòng)改進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施；組織投訴處理標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)投訴的認(rèn)識(shí)；投訴處理標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)的背景、投訴處理的基本原則；投訴處理過程的基本步驟、投訴處理過程的建立與運(yùn)行。

培訓(xùn)對(duì)象：管理人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員、客服人員等。

課時(shí)安排：2天。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。

課程名稱：目標(biāo)管理與績(jī)效考核培訓(xùn)

課程目標(biāo)：了解績(jī)效考核與目標(biāo)管理的基本理論、概念及實(shí)施原因；掌握績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)定及分解的步驟與方法；熟悉實(shí)施不同的考核方法，提升績(jī)效管理能力；明確界定績(jī)效與獎(jiǎng)懲的關(guān)系及考核評(píng)價(jià)辦法。

課程內(nèi)容：績(jī)效考核的含義、程序、目的和原則；績(jī)效考核的方法與實(shí)施；員工績(jī)效考核中應(yīng)注意的問題；目標(biāo)管理的來源、目的、特征及目標(biāo)項(xiàng)值的介紹；目標(biāo)設(shè)立的依據(jù)步驟；企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)管理現(xiàn)狀分析。

培訓(xùn)對(duì)象：人力資源部門等中高級(jí)管理層及其他HR從業(yè)者。

課時(shí)安排：1天。

培訓(xùn)模式：公開課、集中輔導(dǎo)、企業(yè)專場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

課程名稱：六西格瑪管理培訓(xùn)

課程目標(biāo)：掌握六西格瑪改進(jìn)的DMAIC（界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制）全過程；結(jié)合統(tǒng)計(jì)軟件能夠開展六西格瑪綠帶項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)實(shí)施六西格瑪?shù)幕痉椒ê凸ぞ?/span>；能夠開展六西格瑪綠帶、黑帶項(xiàng)目管理；具有獨(dú)立實(shí)施和完成六西格瑪項(xiàng)目的能力。

課程內(nèi)容：六西格瑪概述、定義和測(cè)量；分析、改進(jìn)、控制、項(xiàng)目總結(jié)。

培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理人員、技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量管理、業(yè)務(wù)骨干人員（生產(chǎn)制造、設(shè)備管理營(yíng)銷服務(wù)物流管理財(cái)務(wù)管理骨干人員等。

課時(shí)安排：15-20天。

證書：通過該課程的培訓(xùn)并考試合格后，可獲得方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)安徽有限公司頒發(fā)的培訓(xùn)證書。

培訓(xùn)模式：企業(yè)專場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。

課程名稱：知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)

課程目標(biāo)：增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，培育知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)；在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī)，取得主動(dòng)權(quán)；加強(qiáng)創(chuàng)新主體知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系建設(shè)，幫助企業(yè)提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

課程內(nèi)容：企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀與問題分析；企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略分析；典型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)模式；讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)為市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)；企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)路徑解析；建立企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)體系。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)等。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員等。

課時(shí)安排：2-3天。

課程名稱：兩化融合管理體系貫標(biāo)培訓(xùn)

課程目標(biāo)：通過工業(yè)化與信息化的融合獲取能夠增加其可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的新型能力的過程，通過對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)管理和過程管理來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取；幫助企業(yè)通過工業(yè)和信息化部組織的兩化融合管理體系認(rèn)證。

課程內(nèi)容：什么是“兩化融合管理體系貫標(biāo)”；兩化融合管理體系貫標(biāo)給企業(yè)帶來的好處；企業(yè)實(shí)施兩化融合管理體系貫標(biāo)的具體流程；企業(yè)通過國家兩化融合管理體系貫標(biāo)評(píng)定需要注意的要點(diǎn)；成功案例示范與分析。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)等。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)主要負(fù)責(zé)人；或分管企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、信息化、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、生產(chǎn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人等。

課時(shí)安排：2-3天。

課程名稱：質(zhì)量手冊(cè)編寫培訓(xùn)

課程目標(biāo)：幫助企業(yè)提升質(zhì)量手冊(cè)編寫能力；促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。

課程內(nèi)容：背景知識(shí)；質(zhì)量手冊(cè)編寫的文件要求；質(zhì)量手冊(cè)編寫的結(jié)構(gòu)。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)等。

課時(shí)安排：2天。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)品質(zhì)部、辦公室等體系相關(guān)負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員等。

課程名稱：卓越績(jī)效管理模式導(dǎo)入培訓(xùn)

課程目標(biāo)：幫助企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部管理流程，樹立卓越品牌形象；提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

課程內(nèi)容：《卓越績(jī)效模式評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》及實(shí)施指南介紹；企業(yè)自評(píng)師培訓(xùn)；協(xié)助企業(yè)建立自評(píng)組織，實(shí)施評(píng)價(jià)工作。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)等。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)管理人員。

課時(shí)安排：2-3天。

課程名稱：項(xiàng)目管理培訓(xùn)

課程目標(biāo)：使培訓(xùn)對(duì)象具備系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維的主動(dòng)意識(shí)，改變管理習(xí)慣，降低隨意性和不確定性，大幅度提高工作效率。課程內(nèi)容：本課程從項(xiàng)目的生命周期入手，通過對(duì)項(xiàng)目的策劃、資源的配置、成本的控制、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等諸多方面，通過成功的案例，詳盡的介紹了項(xiàng)目管理的要求、成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)等。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)管理人員。

課時(shí)安排：2-3天。

課程名稱：人力資源管理培訓(xùn)

課程目標(biāo)：幫助企業(yè)提高人力資源管理從業(yè)人員的理論水平、專業(yè)素質(zhì)和能力技巧。

課程內(nèi)容：幫助人力資源管理人員全面掌握大型企業(yè)人力資源管理六大模塊功能；系統(tǒng)掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理論和方法，全面提高人力資源管理從業(yè)人員的理論水平、專業(yè)素質(zhì)和能力技巧。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)等。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)管理人員。

課時(shí)安排：2-3天。

課程名稱：溫室氣體排放審定與核查

課程目標(biāo)：幫助企業(yè)了解自身溫室氣體排放狀況；指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行溫室氣體排放審定工作，并形成核查報(bào)告。

課程內(nèi)容：幫助企業(yè)了解自身溫室氣體排放狀況；指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行溫室氣體排放審定工作，并形成核查報(bào)告。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)等。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)管理人員。

課時(shí)安排：2天。

課程名稱：減碳策略與實(shí)施路徑

課程目標(biāo)：創(chuàng)新低碳發(fā)展模式，努力建設(shè)低碳社會(huì)。

課程內(nèi)容：我國碳達(dá)峰、碳中和的政策解讀；國家減碳行動(dòng)方案和路線圖；我國節(jié)能減排的措施；企業(yè)如何規(guī)劃低碳行動(dòng)、零碳技術(shù)。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)等。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)管理人員。

課時(shí)安排：2天。

課程名稱：清潔生產(chǎn)

課程目標(biāo)：幫助企業(yè)控制環(huán)境污染，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

課程內(nèi)容：清潔生產(chǎn)基本知識(shí)和法規(guī)要求介紹；講解清潔生產(chǎn)與其他環(huán)境能源相關(guān)管理體系的關(guān)系；指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施清潔生產(chǎn)審核。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)等。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)管理人員。

課時(shí)安排：2天。

課程名稱：工業(yè)固體廢物資源綜合利用評(píng)價(jià)

課程目標(biāo)：幫助企業(yè)建立科學(xué)規(guī)范的工業(yè)固體廢物資源綜合利用評(píng)價(jià)機(jī)制，引導(dǎo)企業(yè)積極主動(dòng)開展工業(yè)固體廢物資源綜合利用。

課程內(nèi)容：指導(dǎo)企業(yè)開展工業(yè)固體廢物資源綜合利用評(píng)價(jià)工作，證明企業(yè)在生產(chǎn)工藝、技術(shù)上符合產(chǎn)業(yè)政策和技術(shù)規(guī)范；形成評(píng)價(jià)報(bào)告。

培訓(xùn)模式：公開班、企業(yè)專場(chǎng)等。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)管理人員。

課時(shí)安排：2天。

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