2021年9月16日，由工業(yè)和信息化部、國家市場監(jiān)管總局和廣東省人民政府主辦的第十七屆中國國際中小企業(yè)博覽會在廣州拉開帷幕。大會以“加強合作，擴大交流，互利共贏，攜手發(fā)展”為主題，力求通過搭建國內外中小企業(yè)展示、交易、交流、合作的平臺，提供全方位、多功能、深層次、體系化的綜合服務，助力中小企業(yè)高質量發(fā)展，共有境內外2000余家企業(yè)參展，來自17個國家和國際組織的部長級代表以線上線下方式參會。

圖1.第十七屆中國國際中小企業(yè)博覽會開幕

作為大會主辦方之一，國家市場監(jiān)督管理總局專門設立了“質量認證促進中小企業(yè)高質量發(fā)展”主題展區(qū)，以論壇交流和展臺展示相結合的形式，展現認證助力中小企業(yè)質量提升成效，擴大小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動影響力，推動我國中小企業(yè)高質量發(fā)展。論壇上，國家市場監(jiān)督管理總局總工程師韓毅致辭；江蘇省市場監(jiān)督管理局一級巡視員王俊勝做優(yōu)秀小微企業(yè)試點成果發(fā)言；中國認證認可協(xié)會會長朱光沛做主題發(fā)言，國家市場監(jiān)督管理總局認證監(jiān)督管理司副司長薄昱民主持。

方圓標志認證集團（CQM）受邀，攜小微企業(yè)質量提升客戶代表參展，集團董事長兼總裁冀曉東出席論壇，作主題為“夯實質量基礎，賦能小微企業(yè)”主旨演講。

圖2.冀曉東在主論壇發(fā)言

冀曉東主要圍繞小微企業(yè)的“小與大”，對質量管理體系提升活動的意義進行闡述。

她認為，小微企業(yè)從個體來看，普遍產值低，利潤少，人數少，企業(yè)平均壽命較短，從群體來看，他們是全球大部分經濟體的支柱之一，是擴大就業(yè)，改善民生，促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要力量。因此，培育好小微企業(yè)，是保障國家長期經濟發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。國家相關主管部門近年在全國范圍內深入開展的小微企業(yè)質量管理體系提升行動是賦能小微企業(yè)高質量發(fā)展的務實舉措，認證機構作為質量技術服務的排頭兵，應該以技術服務做好對小微企業(yè)質量提升幫扶，以及對地方主管部門的技術指導和支持。

圖3.冀曉東向嘉賓介紹CQM幫扶的小微企業(yè)

為了讓大會嘉賓及眾多中小企業(yè)參展商對質量提升有更為真切的感受和理解，冀曉東還特地列舉了CQM的實踐案例進行分享。

她介紹到，在提升行動中，CQM先后完成近千家小微企業(yè)的調研和提升輔導，培訓萬家小微企業(yè)，涉及18省，在其中10省作為主要牽頭或指導機構為地方主管部門提供技術支持。同時，還主動對CQM獲證客戶中的小微企業(yè)進行提升幫扶。縱觀之下，企業(yè)收效顯著，成績頗多，主要分為三類：

1.以質量提升幫企業(yè)抓住市場機遇。如江蘇眾眾電熱科技有限公司，在幫扶后生產效率提高，產品質量提升，企業(yè)整體形象改善，獲得大批高端采購商的長期訂單。

2.以質量提升為企業(yè)帶來經濟效益。鎮(zhèn)江威斯康電器有限公司通過幫扶，實現自主完成繞絲，使生產成本降低40%。

3.以質量提升為企業(yè)降低安全風險。鄭州廣匯集團食品有限公司經過幫扶，生產工藝配方合格率達99%，產品微生物合格率達100%，產品一次校驗合格率達到98%。

綜上所述，冀曉東表示，作為認證機構，CQM在提升行動中看到質量管理體系是能夠真正促進企業(yè)成長的管理方法，企業(yè)無論規(guī)模大小、基礎薄厚，都能以質量管理體系為抓手，不斷改進、提升自身的水平和能力時，信心受到極大鼓舞。盡管在幫扶過程中也遇到了各種困難且沒有經濟效益，但是仍將這項工作納入集團重點來做，這是源自大機構的社會責任感。

CQM深刻體會到，認證機構不僅僅是合格評定活動的實施者，更是質量管理理念、管理工具、良好實踐的傳播者、推動者，有責任、有能力、也有信心讓質量管理體系發(fā)揮更大的價值。CQM將在國家市場監(jiān)管總局、認監(jiān)委的指導和帶領下，持續(xù)、高質量地為小微企業(yè)質量提升貢獻力量。

圖4.冀曉東接受采訪，并推介質量提升企業(yè)代表

論壇結束后，冀曉東還在CQM的展臺前接受了《中國認證認可》雜志的直播采訪，并向廣大網友隆重推介了本次作為CQM小微企業(yè)質量提升行動特邀企業(yè)代表的江蘇眾眾電熱科技有限公司、江蘇戶傳科技有限公司和鄭州廣匯集團食品有限公司。

圖5.冀曉東與CQM參展員工合影